收購多美滋,荷蘭紐米克割舍恩貝兒
消費者:多數(shù)超市未見恩貝兒奶粉
近日,本報讀者沈女士撥打本報熱線稱,曾在多家超市銷售的恩貝兒奶粉不知何故,最近大多看不到了?!艾F(xiàn)在我只在正佳廣場的百佳超市看到,吉之島、好又多好幾家不同超市里都找不到恩貝兒奶粉了?!钡浅袖N售人員卻告訴沈女士,他們對這個原因也并不清楚,只能消費者自己打電話去經(jīng)銷商處咨詢。這讓沈女士心里覺得有些疑惑:這個牌子的奶粉為什么會突然撤架?是因為質(zhì)量問題還是停產(chǎn)?
沈女士向記者表示,自己8個月大的孩子一直都是用恩貝兒這個品牌的奶粉,和其它品牌的奶粉相比,孩子使用這個牌子的奶粉的效果最好。她還表示,以前在選購恩貝兒奶粉時,還特意了解過恩貝兒奶粉產(chǎn)地、配料等相關(guān)知識,因此對這個品牌的奶粉比較了解,也一直很放心地給寶寶使用。但現(xiàn)在這一品牌的奶粉突然在這么多超市消失了,讓她很不放心:是不是出現(xiàn)了什么質(zhì)量問題?如果不是,那今后還能不能買到恩貝兒奶粉了呢?
經(jīng)銷商:恩貝兒奶粉已在新西蘭停產(chǎn)
為了弄清恩貝兒奶粉下架的原因,記者于本月28日下午致電負責恩貝兒奶粉在華事務的相關(guān)人士,即荷蘭紐迪希亞營養(yǎng)制品有限公司上海分公司(以下簡稱“上海紐迪希亞公司”)的工作人員。該公司市場部負責人徐先生對全國各大超市出現(xiàn)“恩貝兒奶粉消失”的現(xiàn)象并不驚訝,因為恩貝兒奶粉其實早在今年年初的時候就已經(jīng)在新西蘭停產(chǎn)了,中國進口恩貝兒奶粉的貿(mào)易也在今年一季度就已全部結(jié)束?!霸趲讉€月之前我們已經(jīng)通知各地經(jīng)銷商這個消息,再由他們來向消費者傳達這個消息?!?BR>
但事實上,很多消費者在經(jīng)銷商處卻并未得到這樣的信息。記者詢問廣州一家負責恩貝兒品牌推廣公司時,該公司工作人員向記者表示對于恩貝兒奶粉停產(chǎn)這一情況完全不知,目前恩寶貝奶粉在廣州一些婦幼用品商店銷售情況也并未出現(xiàn)什么變動。對此,上海紐迪希亞公司徐先生表示,可能是因為超市因為做的商品品類較多,為防止臨時補不到貨所以大多采取提前撤架的措施。而經(jīng)銷商則不存在此種現(xiàn)象,因此目前還能夠正常銷售。
“另外,這和我們目前庫存量還比較大也有關(guān)系?!毙煜壬蛴浾弑硎?,為了給消費者提供更多便利,在恩貝兒奶粉停產(chǎn)以及停止進口前都有準備相當?shù)膸齑媪?,因此?jīng)銷商還是有一定的時間來緩和,能夠慢慢轉(zhuǎn)做其他產(chǎn)品的。但至于剩余的庫存能大概提供到今年什么時候,徐先生表示還需看市場反應,目前很難通過計算確定最終銷售時間。
多美滋:取代恩貝爾成紐米克主打
那么,恩貝兒奶粉又為何會停產(chǎn)呢?記者從上海紐迪希亞公司徐先生處了解到,這主要是因為荷蘭總公司在華銷售戰(zhàn)略方針調(diào)整所致。據(jù)他介紹,去年年底,恩貝兒奶粉所屬的總公司荷蘭紐米克集團(以下簡稱“紐米克”,紐米克(前身為紐迪希亞)集團的簡介——據(jù)稱是歐洲第一大兒童營養(yǎng)產(chǎn)品生產(chǎn)公司)將多美滋全球的業(yè)務全部并購后,就已經(jīng)考慮到了今后在中國恩貝兒與多美滋兩個奶粉品牌的發(fā)展了。
而多美滋奶粉中國公司英特兒營養(yǎng)乳品有限公司相關(guān)負責人向記者表示,紐米克考慮到多美滋奶粉產(chǎn)品的特性以及在中國具有較大的品牌知名度,因此決定取消恩貝兒奶粉的生產(chǎn)和進出口貿(mào)易,通過專注發(fā)展多美滋的業(yè)務來擴大其在中國區(qū)域嬰幼兒產(chǎn)品的市場份額。
該負責人向記者表示,從今以后,紐米克將會投入很大資金和技術(shù)實力到多美滋中國業(yè)務的發(fā)展。而多美滋無論是在產(chǎn)品品質(zhì)以及營銷方式等多方面,今年都會有一些改動。他還透露,今后英特兒營養(yǎng)乳品有限公司也將與上海紐迪希亞公司有一些合作,但是具體合作的方式暫時還未成形,“但可以肯定的是,紐迪希亞的母公司紐米克集團將提供技術(shù)上的支持,將多美滋全力打造成中國最具影響力的嬰幼兒奶粉品牌之一?!?/P>
記者速評:人間蒸發(fā)的奶粉
一個焦慮的父親,看著嗷嗷待哺的女兒,眼瞅著女兒吃了半年的奶粉居然突然人間蒸發(fā)了,各種愁慮頓上心頭:
是質(zhì)量有問題被撤架了?女兒吃了半年會有影響(近年來食品質(zhì)量問題頻頻爆發(fā),這是一個平常人的第一思維)?剩下的問題是,假如沒有質(zhì)量問題,怎么又突然買不到了,女兒喝了半年的奶粉品牌,早就習慣這種口感,更換新的品牌需要很長時間適應,也不知道會否對孩子有影響?
無奈之下,他找到了本報。
但凡做奶粉行業(yè)的人,或者有過育兒經(jīng)驗的人都知道,每個品牌的奶粉都有自己的賣點和口感,一般新生兒對某一品牌的奶粉都有一定的依賴性和忠誠度,對于初為父母的人來說,在奶粉的選擇上,都是慎之又慎。
正因如此,嬰兒產(chǎn)業(yè)是朝陽行業(yè),也是脆弱行業(yè),嬰兒食品行業(yè)更甚。它不光需要的是利潤、戰(zhàn)略、購并和經(jīng)銷商,更需要的是愛心。
據(jù)記者的了解,目前恩貝兒在外資高端奶粉市場份額中還不高,但消費者數(shù)量也并不少,問題是有多少消費者知道了這個品牌的調(diào)整情況,作為企業(yè),要考慮渠道,考慮經(jīng)銷商。正如那位徐先生說的“經(jīng)銷商還是有一定的時間來緩和,能夠慢慢轉(zhuǎn)做其他產(chǎn)品的”。但能否讓你們的消費者也能有個這樣的調(diào)整期?企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整消費者能理解,但企業(yè)能否理解下那些父母的心情?荷蘭紐米克集團收縮恩貝兒后,新收購的多美滋仍然將在中國大范圍銷售,一個在中國高端奶粉市場擠進前四的品牌在易主后將以什么樣的面貌呈現(xiàn)呢?我們拭目以待。