網(wǎng)上購(gòu)物理財(cái)?shù)淖⒁馐马?xiàng)：

　　——持卡人身份認(rèn)證

　　為了確保網(wǎng)上購(gòu)物的安全性，信用卡機(jī)構(gòu)通過(guò)發(fā)卡銀行推出持卡人身份驗(yàn)證服務(wù)，使得消費(fèi)者能夠在使用信用卡簽賬時(shí)再多使用一個(gè)密碼來(lái)驗(yàn)證身份，從而為消費(fèi)者提供更加安全的交易保障。同時(shí)，身份認(rèn)證服務(wù)還可以幫助消費(fèi)者確認(rèn)商戶(hù)的身份?！癡isa驗(yàn)證”服務(wù)就屬于這類(lèi)服務(wù)。

　　——使用安全的網(wǎng)上瀏覽器

　　如何來(lái)確定網(wǎng)上交易的安全性呢，很簡(jiǎn)單，如果網(wǎng)址的“http”或URL之后有一個(gè)“s”字母，就可認(rèn)為證明瀏覽器是安全的。當(dāng)然，NetscapeNavi-gator或MicrosoftExplorer等瀏覽器也可以讓消費(fèi)者到安全的網(wǎng)站上購(gòu)物，放心地在互聯(lián)網(wǎng)上傳送信息，而不用擔(dān)心個(gè)人信息被盜取。

　　——切勿泄漏個(gè)人密碼

　　一些商務(wù)網(wǎng)會(huì)要求消費(fèi)者在購(gòu)物前先登記用戶(hù)名和密碼。因此消費(fèi)者必須像嚴(yán)守自動(dòng)柜員機(jī)的密碼一樣，保管好這個(gè)密碼，切勿向別人透露。在設(shè)置密碼時(shí)避免采用容易聯(lián)想的密碼，如電話號(hào)碼或出生日等，最好采用至少由六個(gè)數(shù)字或字母串連而成的密碼，并經(jīng)常更換。

　　——保護(hù)好支付卡信息

　　1．除了購(gòu)物付賬外，不要向其他人提供你的支付卡資料，以免被他人盜用。

　　2．不要用電子郵件傳送支付卡信息，這樣做極有可能被第三者截取，那樣支付卡上的錢(qián)很有可能被其他人使用。

　　3．選擇信譽(yù)好的網(wǎng)站。信譽(yù)良好的商戶(hù)會(huì)在網(wǎng)站上使用加密技術(shù)，以保障在網(wǎng)上交易的個(gè)人信息不被別人看到或盜取。

　　——留意是否有法律免責(zé)聲明

　　一些網(wǎng)站提供的交易是非法的，比如網(wǎng)上賭博。網(wǎng)上商戶(hù)所展示的支付卡標(biāo)志，并不代表相關(guān)交易在你的所居地是合法的。請(qǐng)記住，你只能合法的使用你的信用卡。如有疑問(wèn)，請(qǐng)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)咨詢(xún)。

　　——注意送貨與退貨條款

　　當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)上計(jì)算購(gòu)物的總費(fèi)用時(shí)，一定不能忘了運(yùn)費(fèi)和手續(xù)費(fèi)。如果是海外的商戶(hù)，可能還需要加上相關(guān)的稅金和其他費(fèi)用。購(gòu)物前，應(yīng)通過(guò)相關(guān)網(wǎng)站了解所有的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在完成每一筆網(wǎng)上購(gòu)物交易之前，應(yīng)該先閱讀商戶(hù)網(wǎng)頁(yè)上有關(guān)送貨與退貨的條款，明確是否能退貨以及由誰(shuí)承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。假如該商戶(hù)網(wǎng)站上沒(méi)有這些條款，消費(fèi)者最好另選商戶(hù)。

　　——保存交易記錄

　　不要覺(jué)得消費(fèi)記錄很麻煩，是多余的服務(wù)，一旦發(fā)生退貨或需要查詢(xún)某項(xiàng)交易時(shí)，這些記錄則是最重要的證據(jù)。應(yīng)保存或打印一份網(wǎng)上訂單的副本，這些記錄與百貨商場(chǎng)的購(gòu)物收據(jù)一樣是交易的重要證明。如果你的貨未收到或者商品質(zhì)量有問(wèn)題，可以憑借此訂單來(lái)維護(hù)你的合法權(quán)益。

　　——更多地了解網(wǎng)上商戶(hù)

　　為了減少風(fēng)險(xiǎn)，最好選擇比較熟悉的網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)和在現(xiàn)實(shí)世界的商戶(hù)消費(fèi)沒(méi)有區(qū)別，對(duì)對(duì)方了解得越多越放心。所以應(yīng)該盡量選擇創(chuàng)辦較悠久、訪問(wèn)量較高、口碑較好的網(wǎng)站。有些不出名的網(wǎng)站雖然給出的商品價(jià)格很低、承諾的售后服務(wù)也很周到，但如果是第一次交易，一定要小心謹(jǐn)慎，查查它的底，以免上當(dāng)受騙。

　　——要謹(jǐn)慎選擇交易對(duì)象

　　“不怕一萬(wàn)，就怕萬(wàn)一”網(wǎng)上交易一定要多留心，特別和陌生的商家交易，你應(yīng)注意其網(wǎng)頁(yè)上是否提供詳細(xì)通訊地址和聯(lián)系電話，必要時(shí)要打電話核實(shí)對(duì)方的身份，如果是正規(guī)交易網(wǎng)站，他們上面會(huì)提供商品的價(jià)格、商品詳細(xì)信息、商家信譽(yù)等級(jí)、郵遞費(fèi)用等相關(guān)信息。

　　——驗(yàn)貨要細(xì)心

　　消費(fèi)者在收貨時(shí)應(yīng)注意檢查貨品是否與所訂購(gòu)商品一致，是否有質(zhì)量保證書(shū)等，同時(shí)要索取購(gòu)物發(fā)票或收據(jù)，以便在商品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)向商家出示證據(jù)。驗(yàn)貨要及時(shí)，如果是商家送貨上門(mén)，最好當(dāng)著送貨人的面驗(yàn)貨，別等到最后使用時(shí)才發(fā)現(xiàn)商品有問(wèn)題，到那時(shí)可真是“花兒也謝了”。

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