為了要達(dá)到某種目的，企圖使人與你同心協(xié)力，為你效力，簡(jiǎn)而言之，那只有一個(gè)方法，就是要使人樂于從事。但如何使人樂于從事，這是一個(gè)值得研究的問題。

  有人說要達(dá)到目的或使人為己效力的方法很多，例如可以用強(qiáng)盜行為掠奪而得，但這是犯法的勾當(dāng)，為社會(huì)所不容。又如店主用撤職停薪的威脅驅(qū)使伙計(jì)拼命工作，大人用責(zé)打恫嚇的手段強(qiáng)迫小孩做事，這些方法也許暫時(shí)會(huì)發(fā)生一些效果，但當(dāng)?shù)曛骰虼笕瞬辉趫?chǎng)的時(shí)候，他們就會(huì)立刻懈怠起來或索性停止工作，也就與你所希求的目的恰恰背道而‘馳。

  所以最好的方法是使人高興去做，情愿去做，和喜歡去做，至于如何使之心悅誠服，一言以蔽之，就是要先滿足對(duì)方的需要。近代著名心理學(xué)家弗洛伊德曾說：“人類的作為，不外兩個(gè)動(dòng)機(jī)：其一出于兩性沖動(dòng)，其二是自大與好勝，觀念的使然。”美國哲學(xué)家杜威也說：“人類心理中最重大的沖動(dòng)，便是自己希望成為偉大的或重要的人物。”這與弗洛伊德所說的第二點(diǎn)涵義是相互融通的。因此設(shè)法遂其愿望才能使之效力。我們分析一般人的愿望，大致可以分為八點(diǎn)：一、健康長(zhǎng)壽，二、飲食的滿足，三、睡眠的舒適，四、金錢，五、未來生活的希望，六、性欲的滿足，七、兒孫的幸福，八、希望自己成為重要人物。前七點(diǎn)較易辦到，最難的是第八點(diǎn)，因?yàn)榍捌唿c(diǎn)可以由他人給予一定的滿足，而第八點(diǎn)關(guān)系到一個(gè)人成功與否，要取決于本人自己的努力與機(jī)遇，而不是可以由他人隨便許諾和給予的。不過這種愿望，既是人們的要求，那末即使實(shí)際上不可能每個(gè)人都獲得成功，但是我們?nèi)绻苡掀湫睦?，贊許其愿望，給以支持鼓勵(lì)，則人們必能因此而感到欣悅愉快，這在人群交往之中，正是一條“通幽曲徑”。

  林肯常說人們都喜歡受人稱許，因此他對(duì)于友人或?qū)賳T，往往不吝齒芬，多方稱贊，而且都出于至誠，絕非矯偽諂諛。所以人們往往受其真摯的情感所感召，甘愿為其效命。合理的稱許，是一般人樂于接受的。人們?nèi)缒苌朴谶\(yùn)用，對(duì)于自己的事業(yè)和工作，即會(huì)發(fā)生意想不到的效果，有時(shí)只因寄投一件頌揚(yáng)的信件，便能獲得人們的歡心，肯為你出死力效命，輔佐你的成功。人所以愛受贊揚(yáng)，其原因是人的心理都有一個(gè)自尊自愛的需求。

  動(dòng)物是混混噩噩的，而人是有意識(shí)、有目的，而且都有進(jìn)取之心的。我記得幼時(shí)和父親在鄉(xiāng)間養(yǎng)豬，因?yàn)轱曫B(yǎng)得法，群豬肥而且大，后來競(jìng)賽第一，獲得不少獎(jiǎng)狀獎(jiǎng)品，父親非常高興，把銀牌緞帶徽章之類，都掛在身上，引為莫大之榮譽(yù)；可是豬群故態(tài)依然，不知何所謂榮，亦不知何所謂辱。這便是人獸的區(qū)別與分界。正是由于人類的祖先，遺傳給我們進(jìn)取與向上之心，才能產(chǎn)生人類的文化，才能使人類向前進(jìn)步。

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