在由母嬰行業(yè)觀察主辦的“2015中國母嬰行業(yè)峰會”上育兒網CEO程力發(fā)表主題演講。從2006年創(chuàng)辦育兒網至今10個年頭,程力在創(chuàng)業(yè)第十個年頭有三點總結,第一個觀點:求是,從上線到上市,一直堅持的態(tài)度;第二個,社會責任,這是每個媒體都要肩負的;第三個,開放和創(chuàng)新,每個階段,開放和創(chuàng)新都是最有可能創(chuàng)造機會的,現在也是如此。就像程力最喜歡的一句話:“腳踏實地,仰望星空”。做母嬰要有踏實負責的態(tài)度。
以下為程力演講實錄:
程力:簡單介紹一下育兒網,育兒網其實是一家在2015年資本比較慘淡的情況下,克服了一些困難,7月份在香港成功IPO的母嬰平臺。個人想分享的是作為一個創(chuàng)業(yè)者,是如何看待母嬰行業(yè)態(tài)度的問題。
我起的這個標題其實是我個人非常喜歡的一句話“腳踏實地,仰望星空”。育兒網團隊是從06年開始創(chuàng)業(yè),距離今年整整10個年頭了,我個人在創(chuàng)業(yè)團隊中什么工作都做過。最早我是產品經理,然后公司說我們缺乏內容,所以調我到內容部門做UGC內容,過段時間公司說我們有內容沒有流量,所以我又被調過去做了一段時間運營。其實08年對PC互聯網運營就是傍百度大腿,如何做更多的內容做SEO。然后又做了一段時間銷售,當時是08年、07年,大家問得比較多的問題是PC互聯網流量如何變現?其實很多創(chuàng)業(yè)者都面臨這樣的問題,我們有了內容有了數據有了流量如何才能掙到錢?
剛才主持人說,幾位資本的大佬談得很理性,而拿到錢的創(chuàng)業(yè)者則談得都很有激情,我認為其中很大一部分原因,是因為拿到錢的創(chuàng)業(yè)者花的不是自己的錢?;ㄙY本的錢雖然不是自己的錢,但是有盈利壓力,所以不管做什么事業(yè),如何把資源變成錢都是很難的事情。
說一下我經歷的十年。2006年的時候,我剛開始創(chuàng)業(yè),還是大三的學生,當時連女朋友都沒有,就搞了一個網站叫育兒網。當我站在現在這樣一個時間點回過頭來看,有三點總結:第一個觀點:求是,從上線到上市,這是我們一直堅持的態(tài)度;第二個,社會責任,這是我們認為每個媒體都要肩負的;第三,開放和創(chuàng)新,每個階段,開放和創(chuàng)新都是最有可能創(chuàng)造機會的,現在也是如此。
先說求是
從06年、07年進入這個行業(yè)直到現在,我們一直保留這個原則,我們認為互聯網行業(yè)是沒有所謂的權威的,因為變得很快。那什么叫“求”呢?做一件事情之前,心里面要去判斷這件事情是對的還是錯的。對于“是”,用簡單的話說就是,把事兒做成,不吹牛,不裝逼,這是育兒網認為的“求是”。
前面嘉賓都分享了從流量、入口到格局到產品零零總總的想法,我想展示的是一些用戶喜聞樂見的東西,其實也是我們花心思調研用戶的需求后,呈現出來的一些東西。舉幾個例子,比方說年底的時候各個平臺都會去做一些評選,這個評選對用戶來說是有價值的。什么價值呢?我們調研過很多媽媽,她們有這樣一個需求,給我一本冊子或一個清單,我按照這個list上面去買就好了。他們沒有買母嬰用品的經驗,又想買到最適合寶寶的。所以我們在今年年底出了橙品清單,這個list上面有一些網絡紅人或達人的建議跟意見,以及從互聯網大數據分析出來的口碑以及精準的數據,是100%真實媽媽評選的。我們主推的價值觀是無電商、無水軍、無干預,真實用戶以及真實口碑。
做出來之后,如何讓更多人看到呢?我們不光在PC、APP以及平臺上面去做數據的調研、榜單的發(fā)布,我們還在線下資源渠道上面做一些部署。比如說利用書店的資源、合作的醫(yī)院資源以及雜志資源,把橙品清單真正印成一本書,放在消費者信任的書架上面,供消費者購買。
在一個比較短的時間內,橙品清單的活動參與達到5萬多人,也獲得3萬多條的口碑,我覺得最關鍵的是我們印出來的橙品清單,在短短三天內獲得兩萬多份網上預購。
第二個例子是育兒網定期對外發(fā)布的行業(yè)性觀察報告,我們主張將育兒網擁有的數據以及用戶群和包括在座的各位的所有母嬰你共享。我們聯合了央視市場研究CTR、新媒體榜行榜、國際母乳會、電通這樣的專業(yè)機構去發(fā)布針對不同熱點的育網觀察。2015年我們發(fā)布了10份觀察數據,以及6份完整的報告,這些報告一方面用生動的表現形式讓我們的消費者參與進來,另外一方面我們也將更深度的研究呈現給在座各位母嬰行業(yè)人作為參考。比如中國新生代媽媽的報告、母嬰人群微信使用報告、新生兒家庭消費的調研報告,像全面二孩出來以后,我們及時和CTR一起發(fā)布的二胎時代洞察報告等等。這是其中的一個數據。(詳見圖一)
(圖一)
我們認為除了UGC以外,還可以推送一些比較有意思的內容,比如說像育兒網原創(chuàng)的視頻動畫,叫《育兒你造嗎?》。它是針對所謂的90后二次元文化,以及他們觸媒習慣變化所做的原創(chuàng)視頻動畫,有點類似《飛碟說》這種搞笑的科普視頻,通過趣味的視頻化科普解說,將對媽媽來說晦澀難懂的育兒知識化繁為簡,每期動畫的時間也就在3到5分鐘左右。
(圖二)
可以看一下這個數據(詳見圖二),除了育兒網自身平臺,我們還在其他12家視頻音頻平臺上播放,用戶也樂于主動分享給身邊的朋友,現在的全平臺播放量已經超過5千萬。與現在網絡平均的內容傳播效率對比,常規(guī)的PC端網絡文章我們通??梢垣@得一萬加的閱讀數,通常我們說一個微信公眾號原創(chuàng)文章傳播量很好,也是看到它可以達到10萬加的閱讀數,而《育兒你造嗎》通??梢赃_到平均200W以上的單集播放量。這是育兒網真真實實琢磨用戶的年齡變化、興趣變化和觸媒變化后去做的。從2015年年初嘗試一直到現在,我們基本上堅持每周更新一段視頻。
(圖三)
求是的態(tài)度讓育兒網很早就在做母嬰布局,可以看到(圖三)產品也是做的比較多的,產品覆蓋從媽媽開始備孕到孩子12歲。我們有孕期提醒APP、育兒網PC端、媽媽社區(qū)APP等豐富的產品。其中像親子周末APP,它解決的是周末家長帶孩子去哪里玩的需求。寶貝云計劃APP,主要是面向孩子3歲以上且孩子自己會用Pad或者會用移動化產品的家庭。
社會責任
求是的態(tài)度讓我們很幸運地走過了初創(chuàng)階段,08、09年的時候我們已經在母嬰領域有一些影響力了,我們希望能把這點影響力實實在在用起來,在這里我非常想提的就是社會責任。其實從育兒網剛剛上線的時候,我們就經常在考慮這個事情。到我們有了一些影響力,我們就著手做了極光網,這是一個為障礙兒童、殘疾兒童提供服務以及資源的平臺。公益這件事,做了就停不下來?,F在我們和中國社會福利基金會一起合作嬰童安全計劃;與中國婦女發(fā)展基金會女性腫瘤預防基金共同關注女性健康;和我們的代言人范瑋琪一起援助達祖公益,做了關于山區(qū)兒童教育的計劃。我們也重視個體的公益力量,讓用戶切實參與進公益中去,就在12月,我們的“育見愛”項目組織用戶家庭走進涼山,將物資發(fā)到山區(qū)孩子的手上。
(圖四)
開放和創(chuàng)新
身處互聯網時代,就必然要求我們要不斷地開放創(chuàng)新,垂直母嬰媒體更是如此。今天艾瑞一來就給咱們的母嬰線上市場畫了方向,認為線上母嬰將擴充產品品類,服務類將成重點拓展方向,比如醫(yī)療、金融、教育等。實際上育兒網也一直在做這件事。
(圖五)
比如育兒網的親子周末APP跟途牛的瓜果親子游在合作親子周末游;育兒網媽媽社區(qū)APP與一路財富合作的媽咪錢包,在去年雙11賣了1.21個億的理財產品;醫(yī)療方面育兒網也和我們基石投資人之一的康健國際醫(yī)療在合作跨境醫(yī)療旅游項目。此外,育兒網也提供跨境服務,跟香港機構合作育兒網香港站的孕期提醒APP;和中國人壽海外合作海外保險業(yè)務。
以上都是我們在做的一些開放與創(chuàng)新的嘗試,去擁抱這個市場下的每一個新的機會。希望像這樣跨界的創(chuàng)新合作方式,也能夠引入在座的各位。母嬰市場,機會很多,競爭很多,我們帶著求是、社會責任、開放和創(chuàng)新的態(tài)度走過了第一個十年,也希望帶著這樣的態(tài)度和在座的各位一起走進下一個十年。謝謝大家!