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怎樣向醫(yī)院合理的反映意見(jiàn)
在醫(yī)院看病的過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)遇到病人和醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士或者醫(yī)院的其他工作人員發(fā)生小摩擦,產(chǎn)生矛盾,比如因收費(fèi)問(wèn)題、醫(yī)生和護(hù)士的服務(wù)態(tài)度、工作人員的工作質(zhì)量等各方面的問(wèn)題,病人如果需要像醫(yī)院進(jìn)行反映,那么醫(yī)院一般都會(huì)設(shè)有專門(mén)處理病人意見(jiàn)的接待室。這種處理病人反映意見(jiàn)的接待室一般會(huì)設(shè)在門(mén)診辦公室,接待室一般都會(huì)由醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)或者職能科室的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行輪流值班。所以,病人如果遇到相關(guān)方面的問(wèn)題,全天24小時(shí)隨時(shí)都可以前去進(jìn)行反映意見(jiàn)和建議,值班人員會(huì)當(dāng)即給予解答,并對(duì)病人反應(yīng)的問(wèn)題會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)查,然后給予處理、解決,并返回給病人。
標(biāo)簽:兒童就醫(yī),類(lèi)別:其它疾病
標(biāo)簽大雜燴
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