人首先留給他人印象的是他的衣著打扮，第二就是他的聲音。聲音在塑造人的形象方面具有非常重要的作用，尤其當(dāng)兩個人通過電話交流的時候，聲音就是唯一能夠代表人形象的東西。好聽、悅耳的聲音讓人感到愉悅、開心，會樂于與說話者進(jìn)一步交談。所以好的聲音可以為人加分，提升人受歡迎的程度。  埃瑪是一名電話銷售員，每天通過電話和客戶聯(lián)絡(luò)。由于?，斅曇籼鹈?，溝通技巧又好，所以業(yè)績一直很突出，還有很多客戶主動要求到公司拜訪，見一見這個幾句話就可以把自己說得連連稱好的王牌業(yè)務(wù)員。

  ?，?shù)哪信笥岩矠榕训穆曇羲缘?，根本不把別的女孩子放在眼里。

  芙瑞蒂長相出眾，學(xué)識也不錯。但是相了幾次親，總是不成功。倒不是那些男孩子感覺不到芙瑞蒂的優(yōu)秀，實在是她的那個沙啞的嗓音和粗俗的談吐讓人退避三舍。

  天生的好聲音，可以為人加分，增加人受歡迎的程度。但是，先天條件有所欠缺的人，一樣可以通過聲音讓自己受到他人的歡迎。

  說話的時候，要記得帶上熱忱和有活力的微笑。笑是可以感染人的，笑可以通過聲音傳遞給他人，微笑著說話，讓人感受到你的真誠，自然就能為自己加分。

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