何謂“按鈕式員工”?顧名思義,就是說,他們像按鈕一樣,按一下,才會動一下。在他們的眼里,公司是老板一個人的,自己只是一個打工仔而已,工作做多做少,都是給那么點工資,又不會多發(fā)獎金。
每個老板都希望自己的員工在工作時能帶著思考,而不是一味地執(zhí)行自己分配下去的任務(wù)。這類“按鈕”式的員工最根本的原因不是懶,而是不懂換位思考。他們沒有想過,如果自己是老板,會喜歡這樣的員工嗎?
Joy和Andy是同時進的某家餐飲公司,在起初,待遇是一模一樣的。可半年之后,Joy晉升了,Andy卻仍拿著最底層的工資,他覺得很不公平,就去找經(jīng)理理論。
面對怒氣沖天的職員,經(jīng)理沒給予直接的解釋,只是對他說:“那么,我可以再給你一次機會,你幫我到市場上看看,有沒有賣土豆的商販。”聽到老板的命令,Andy出發(fā)了。
1O分鐘后,Andy回來了,對老板說:“市場上有賣土豆的商販。”老板:“那土豆多少錢一斤?”Andy驚呼著“沒有問”就又飛奔向市場去了。10分鐘后,Andy又回來了,推開門便喘氣道:“每斤兩塊錢。”“那么,都有哪些品種呢?”老板頭也不抬地問。Andy再次出發(fā),10分鐘后,回來告知老板:“有大土豆,還有小土豆。”老板繼續(xù)問:“那個商販手里有多少現(xiàn)貨?”Andy被問得啞口無言,說是老板故意刁難他。
老板沒有說話,而是叫來了JoyoJoy來到老板的辦公室,接到了和剛才Andy相同的任務(wù)一到市場上去看看,有沒有賣土豆的商販。
大約半個小時的功夫,Joy從市場上回來了,進門就向老板匯報:“市場上有兩個品種的土豆——大土豆和小土豆,大土豆要兩塊錢一斤,小土豆則需要兩塊五一斤。而且,有兩個商販在賣,兩人手頭的現(xiàn)貨有大約30公斤的樣子。老板,請問您需要買哪種土豆?需要多少呢?”
看到Joy的表現(xiàn)之后.Andy慚愧地低下了頭,最后,訕訕地離去。
相同的一項工作,Andy則是“逢事必問”,而Joy則是一次性“做盡”。他們的最大差別,并非能力,而是主動思考的技術(shù)。職場中,像Andy一樣的按鈕式員工,缺少主動性和責任感,對于工作任務(wù),像機器人一樣,只是當作任務(wù)去做。
在公司里,“按鈕式”的員工,看起來似乎比別人都賣力、勤奮和守紀律,可似乎并不能給公司帶來收益。一旦領(lǐng)導忘記“按動按鈕”,他們就會一直處于等待狀態(tài)。
這是一個競爭異常激烈、變幻莫測的時代,假如堅持做一個沒有自主性的“按鈕”,只會被淘汰。要知道,明智的老板是不可能雇傭“按鈕式”員工的。能夠真正自動進入工作狀態(tài)的,獨自、超額地把工作完成的員工,才是老板最想要的員工。
在某超級市場工作的安,自認為是一個優(yōu)秀的員工,每天都能將分內(nèi)的工作完成得非常好。于是,她就找到經(jīng)理,想要得到升職。結(jié)果,經(jīng)理直接拒絕了她的要求。
某天,安和平常一樣,做完了本職工作,就在一旁和檢票員閑聊。這時,經(jīng)理示意她過去,安就迷茫地跟在經(jīng)理身后。經(jīng)理帶著安走在超市里面,親自整理散亂的貨架和柜臺;幫助稱重員稱重;走到服務(wù)處為顧客兌換商品……
經(jīng)理的舉動讓安很吃驚,但也使她明白——經(jīng)理正是想告訴她:如果想要得到升職,就要主動工作,即使面對的是多么無聊的工作!
在職場中,有這么一個道理:超過別人所期望的,你便能如愿以償。那些職場的成功人士永遠比一般的員工做得多,而且做得徹底。在他們眼中,工作沒有分內(nèi)、分外的差別。這樣的人,做起工作來也不會拈輕怕重,更不會因為眼前的一點私利而拒絕不干。
你離成功的距離還有多遠?或許就是從“要我解決”到“我要解決”之間的距離。
一提到匯源果汁的創(chuàng)始人朱新禮,大家都會想起他的“空手套白狼”的發(fā)家史。但是,大家卻忽視了“空手套白狼”也有境界之分。在他眼里,企業(yè)不僅是有生命的,而且需要像兒子一樣地被呵護。他也曾這樣告誡自己的員工:對待企業(yè),就像一個母親對待孩子一樣,付出所有的責任感和愛。
如果員工對待自己的工作,也能像對待自己的兒子一樣,真正付出感情、付出精力。這樣的員工,在職場上必定能大獲上司喜歡,從而做到“空手套白狼”,使自己的職場生涯一路暢通。
對照一下,看自己距離“按鈕”員工還有多遠:
1)發(fā)出指令,才會配合地動一動,否則每天只在按部就班地做“分內(nèi)”的工作;
2)缺乏活力和責任心,總是覺得“拿多少錢,做多少事”是職場存活的真理;
3)在沒有人監(jiān)督的情況下,就會不知道該做什么;
4)有問題的時候,要么視而不見,要么推掉不做??吹絼e人遇到困難,也沒有主動幫忙的想法;
5)領(lǐng)導強調(diào)了,就做,沒有強調(diào)的事情就想不到,或者擱置著;
6)在受到批評的時候,總是滿腹委屈,覺得自己不過是按公司的規(guī)定在做,卻還要“挨批”。