與自我評(píng)價(jià)有關(guān)的情緒，如因成功而驕傲，因失敗而氣餒、羞恥，還有因做錯(cuò)事情而內(nèi)疚、悔恨等，都是個(gè)人對(duì)自己所確認(rèn)的行為標(biāo)準(zhǔn)的情緒體驗(yàn)。

  成功與失敗的概念往往與具有一定重要意義的事物或事件聯(lián)系在一起。一個(gè)人對(duì)自己的行為評(píng)價(jià)究竟是成功還是失敗，是以所渴望的目標(biāo)水平的高低來(lái)確定的。也就是說(shuō)，成功或失敗取決于個(gè)體對(duì)事物或事件重要性的評(píng)價(jià)。

  1．驕傲與羞恥當(dāng)成功地完成一個(gè)目標(biāo)，自己被認(rèn)為正確無(wú)誤時(shí)，可產(chǎn)生驕傲的情緒體驗(yàn)；當(dāng)沒(méi)有完成一個(gè)目標(biāo)而最終失敗，并認(rèn)識(shí)到自己犯了錯(cuò)誤時(shí)，會(huì)產(chǎn)生羞恥的情緒體驗(yàn)。驕傲與羞恥情緒體驗(yàn)的產(chǎn)生，既取決于個(gè)體對(duì)所謂目標(biāo)重要性評(píng)價(jià)，又取決于行為者本身對(duì)其完成目標(biāo)的成功或失敗的評(píng)估。比如，一個(gè)剛從事教師工作的人發(fā)表了一篇與教學(xué)科研有關(guān)的論文，因其所追求的發(fā)表目標(biāo)已經(jīng)完成，無(wú)論客觀評(píng)價(jià)如何，當(dāng)事人往往會(huì)產(chǎn)生驕傲的情緒。但如果作者是一位頗有名望的專家教授，所發(fā)表的論文評(píng)價(jià)一般，那他不僅不能產(chǎn)生驕傲的情緒，甚至?xí)a(chǎn)生羞恥的情緒體驗(yàn)。

  因個(gè)體性格特征不同，驕傲與羞恥情緒的外在表現(xiàn)也是因人而異的，即使是同樣性質(zhì)的成功或失敗的評(píng)價(jià)，也可能存在不露聲色或外露甚顯的不同表現(xiàn)。另外，驕傲與羞恥情緒的反應(yīng)強(qiáng)度一般與行為者對(duì)成功或失敗的價(jià)值觀念成正比，即覺(jué)得意義重大的其反應(yīng)就強(qiáng)烈，覺(jué)得意義不大的反應(yīng)就輕微。

  在一般情況下，驕傲常常被看作貶義詞，其情緒表現(xiàn)是不受歡迎的；羞恥也自然是一種消極情緒，如果長(zhǎng)期存在，會(huì)對(duì)精神構(gòu)成壓力，往往使人意志消沉、心情抑郁。但是，事物總是一分為二的，驕傲和羞恥情緒在一定的條件下仍然具有積極的一面，它們對(duì)人體的健康和行為指向具有積極意義和消極意義的雙重性。比如，我們?cè)诠ぷ髦校?jīng)過(guò)艱苦的努力終于取得了初步的成功，這種為得之不易的成就而感到驕傲和自豪的情緒，可進(jìn)一步激發(fā)我們工作的熱情，為取得更大的成功確立了信心和決心。同樣，人們也可以從羞恥體驗(yàn)中加深對(duì)真、善、美的理解，從而發(fā)現(xiàn)未來(lái)行動(dòng)的指南。對(duì)于一個(gè)堅(jiān)韌不拔的人來(lái)說(shuō)，羞恥體驗(yàn)的背后蘊(yùn)藏著巨大的動(dòng)力，行為者必將作更大的投入，為最后的成功不懈努力。

  2．內(nèi)疚與悔恨是一類因自己的言行過(guò)失導(dǎo)致不良后果而自責(zé)的情緒體驗(yàn)。這類情緒反應(yīng)的強(qiáng)度與事情的嚴(yán)重性和自我評(píng)估有關(guān)，因而可以是輕微的、短暫的，也可以是嚴(yán)重的、長(zhǎng)期的，個(gè)別的甚至發(fā)展成為習(xí)慣性的病理性情緒。

  內(nèi)疚情緒大多是建筑在羞恥體驗(yàn)的基礎(chǔ)之上，但卻是比羞恥更為深刻的一種與自我評(píng)價(jià)有關(guān)的情緒。有學(xué)者認(rèn)為，內(nèi)疚與羞恥之間有密切的聯(lián)系，但兩者并非是必然的因果關(guān)系，有時(shí)羞恥情緒不一定就會(huì)發(fā)展成內(nèi)疚。比如，在一個(gè)講究禮節(jié)的場(chǎng)合，自己忽視了儀表的修飾，感到自己沒(méi)有和別人一樣懂得人情世故，喪失了理想的自我形象，此時(shí)可產(chǎn)生羞恥體驗(yàn)，但并不一定感到內(nèi)疚。

  悔恨情緒一般是由于疏忽大意，沒(méi)有把完全能夠辦好的事情辦好而造成不良后果所引起；也可能是因個(gè)人決策等方面的原因，在某些重大事件中沒(méi)有能把握好機(jī)遇或擺正自己的位置所引起的嚴(yán)重失誤而導(dǎo)致。內(nèi)疚情緒及悔恨情緒經(jīng)常相互伴隨，緊密聯(lián)系，而且兩者之間沒(méi)有截然的區(qū)分。

  內(nèi)疚與悔恨，是人們?cè)谏鐣?huì)生活中逐漸得來(lái)的一種情緒體驗(yàn)，是隨著年齡的增長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)的累積，逐漸理解和接受倫理道德標(biāo)準(zhǔn)后才建立起來(lái)的。

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