情緒本無所謂好壞，每一種情緒都有它的價值和功能。面對情緒，寶寶或許會以哭鬧、打人等方式來處理，這與親子關系有著怎樣的聯(lián)系？作為父母，“以暴制暴”的方式并不可取，那么該如何應對寶寶發(fā)泄情緒的行為，又如何引導他們學會處理情緒的技巧與正確的方式？

　　情緒堵塞引發(fā)更嚴重的“問題”行為
　　發(fā)脾氣是寶寶最常見的負面情緒。小多米就是這樣。只要他的需求沒有及時被滿足，他就會哭鬧，甚至攻擊沒有滿足他要求的當事人。每當小多米發(fā)脾氣的時候，多米媽媽的第一反應就是要阻止他發(fā)脾氣：“你想要什么可以說，不許打人！不許哭！”如果小多米沒有及時控制住情緒，多米媽媽就會變得煩躁，最終對著小多米大吼大叫，甚至在他的小屁股上拍上兩巴掌。當媽媽的巴掌落下，一種疼痛的感覺傳來，小多米立刻就會意識到問題的嚴重性，他發(fā)脾氣的行為也隨之戛然而止。
　　盡管多米媽媽不贊成打孩子，但是令她十分迷惑的是：與多米“交戰(zhàn)”的經(jīng)驗似乎表明，只有“以暴制暴”才能阻止多米這種令人煩惱的行為?？嘤谡也坏接行У母淖兌嗝装l(fā)脾氣行為的方式，多米媽媽也就只好依賴體罰來給予多米教訓，以便迅速制止他的“不良行為”了。
　　9月份，多米入園了。經(jīng)過一個多星期的適應，他的分離焦慮消除了。隨之而來的是更令人煩惱的問題――多米成了班里攻擊性最強的寶寶。面對戰(zhàn)事不斷的多米，多米媽媽今天跟這個家長道歉，明天跟那個家長道歉，實在是煩不勝煩。終于有一天，多米媽媽當著家長們的面爆發(fā)，狠狠地揍了多米一頓。多米撕心裂肺地哭著，讓多米媽媽心疼不已。“以后還打小朋友嗎？”在打過小多米之后，多米媽媽問。小多米十分乖巧地看著媽媽，哽咽著說：“不打了。”就這樣，他每次都答應得好好的，但是過不了一會兒就會忘記自己的誓言。
自打多米入園后，他挨了空前多的體罰。不過，他的攻擊性行為并沒有因此打住。相反，每當老師不在場的時候，多米甚至會找機會無緣無故地去打他身邊的小朋友，并且下手之重，比以往有過之而無不及。每當多米成功地把身邊的小朋友打哭，他的小臉上都會露出一種很開心的笑容。
　　看得出來，這個3歲多點兒的孩子以此為樂。他之所以以此為樂，是因為多米媽媽“以暴制暴”的教育模式給了他太多的壓力，每當他通過哭鬧或者攻擊性行為發(fā)泄情緒的時候，都被媽媽及時制止，導致他的負面情緒嚴重堵塞，于是，他需要找到一個安全的出口，把這些負面情緒釋放出去。他不敢跟媽媽對抗，因此，這個安全的出口就很自然地轉(zhuǎn)移到了身邊比較弱小的小朋友身上。

　　寶寶習得情緒管理技巧的3條渠道
　　正如多米一樣，嬰幼兒要習得正確的情緒管理的技巧與方式，需要一個相對漫長的過程。他們習得情緒管理技巧的渠道一般有以下三個――
　　1．根據(jù)周圍人群的反應來調(diào)整行為方式
　　出于本能，寶寶通常會對某些情緒做出一些特定的反應，如哭鬧、打人、開心地笑、生氣地叫嚷……很多寶寶不管是高興還是生氣，他們對這兩種情緒的反應可能都是伸手打人，通常是從最親近的人擴展到周圍其他的人。被打的人一般都會有不同的反應，寶寶則會根據(jù)對方的反應來確定是否繼續(xù)以這樣的方式表達情緒。并且，無論對方鼓勵他，還是打壓他，都會強化他的這種行為。這就是多米媽媽管教兒子不成功的主要原因。如果多米媽媽換一種方式來處理多米的攻擊性行為，比如不對著多米吼叫，不對他進行體罰，而是忽略他的錯誤方式，直接告訴他正確的方式，多米的攻擊行為可能很快就被消除了。
　　2．通過模仿周圍人群的行為習得情緒處理的技巧
　　通常父母、老師以什么樣的方式管理情緒，寶寶也會學著以同樣的方式去管理情緒。如前例中的多米媽媽，一旦她被多米的行為激怒，就會失去控制，對著多米大吼，體罰多米等。媽媽這種處理自身情緒的模式自然就會傳遞給多米。那么，多米以同樣的方式去對待他人也就是情理之中的了。不僅如此，一旦多米在媽媽這里無法正常地釋放情緒，感覺過于壓抑，他就會嘗試找一個別的出口，把這些壓抑了的情緒釋放出去。這就是他為什么總是去打小朋友，并且把小朋友打哭之后表現(xiàn)得那么開心的原因。
　　此外，即便父母、老師在處理自身情緒時，沒有與寶寶發(fā)生直接的關系，他們的行為一樣會對寶寶產(chǎn)生潛移默化的影響。因此，無論是直接的親子關系，還是間接的親子關系，都將對寶寶習得情緒管理技巧發(fā)生作用。比如，假定爸爸媽媽之間出現(xiàn)問題，他們最常用的解決問題的方式是爭吵，那么寶寶就學會了爭吵。假定爸爸媽媽之間解決問題的方式是冷戰(zhàn)，那么寶寶遭遇負面情緒的時候，他也學會了保持沉默，對自己的想法閉口不談。
　　3．在父母、老師等重要他人有意識地引導下，學會正確地處理情緒的方法
　　當寶寶出現(xiàn)情緒問題時，需要父母和老師的引導，幫助他們學習處理情緒的方法。

　　幫助寶寶習得情緒管理技巧的方式
　　要幫助寶寶習得情緒管理的技巧，可以嘗試下面的做法――

　　1．允許寶寶發(fā)泄情緒
　　首先，要認可寶寶的情緒，在安全的前提下，允許寶寶以自己的方式去發(fā)泄情緒。從寶寶出生那天起，哭鬧就是他們表達情緒最有效的一種方式。他們一哭，就會有人去關注他們，所以，大多數(shù)寶寶在遭遇情緒問題的時候，第一反應是哭。實際上，讓寶寶有機會哭一會兒，對他釋放情緒很有幫助。當寶寶因為遭遇負面情緒而哭鬧的時候，爸媽冷靜地蹲下來，摟著他的小身子，對他說上一句共情的話：“我知道你因為……生氣了。你想哭就哭一會兒吧?？捱^了，你就好受了。”“現(xiàn)在你覺得好一些了嗎？如果哭夠了，我們來做點兒別的吧。”通過這樣的方式去引導寶寶，他的情緒被釋放出來，自然就會很快投身到別的游戲，他也就不會像多米一樣，再尋找別的釋放情緒的出口來發(fā)泄了。

　　2．親子游戲引導寶寶釋放情緒
　　玩一些富有建設性的親子游戲也有助于幫助寶寶釋放情緒。

　　涂鴉：
　　很多寶寶到1歲半左右就已經(jīng)對涂鴉產(chǎn)生了濃厚的興趣。涂鴉對寶寶來說更多的是表達自己內(nèi)在感受的一種方式。因此，在他遭遇負面情緒的時候，不妨給他一張紙，一支筆，或者一些顏料，陪伴他一起把他的負面情緒畫出來。
　　當然，如果媽媽能參與到這個游戲當中，可能會收到意想不到的效果。“我今天上班碰到堵車，結(jié)果遲到了，我很生氣。這是我在去上班的路上，到處都是車，根本就走不了……”一邊胡亂地畫，一邊描述。寶寶很快就會被這個游戲吸引，開始畫他的不開心事。等他畫完，他的負面情緒被釋放出去，自然就變得開心了。如果寶寶太小，自己無法描述自己的情緒，可以轉(zhuǎn)由媽媽來幫他描述：“米多想買一輛這樣的小汽車，可是媽媽沒有答應。米多得不到喜歡的小汽車很生氣……不過，生氣也沒用。要不，我來幫米多畫一輛那樣的小汽車吧！這就是這輛小汽車，它在山坡上跑，跑得可快了，簡直就像火箭……”幫助寶寶體認到自己的情緒之后，再順勢一轉(zhuǎn)，他的注意力被轉(zhuǎn)移了，負面情緒很自然地就消失了。
如果寶寶太小，還不知道怎么去畫。沒有關系，給他一把刷子，蘸了顏料在白紙上隨意地刷就可以了。看到不同顏色顏料彼此融合，變出新的顏色，他會十分享受這項活動，繼而把那些負面情緒忘得一干二凈?；蛘呓o他一支不容易毀壞的筆，讓他拿著筆隨意地扎。通過這個動作，他也一樣可以找到一個發(fā)泄的出口。

　　發(fā)泄游戲：
　　發(fā)泄情緒的游戲很多，可以根據(jù)寶寶的情況隨意地發(fā)揮。對于那些一生氣就依賴攻擊行為發(fā)泄的寶寶，不妨引導他們?nèi)ゴ蛏嘲蛘眍^、沙發(fā)、被子等，讓他們有機會通過這個擊打行為將負面情緒發(fā)泄出去。一些比較溫和的寶寶，除了用這個辦法引導他們發(fā)泄之外，也可以陪同他一起大喊：“我不高興了！我生氣了！”或者通過跺腳、打拳等游戲發(fā)泄一通。現(xiàn)在市場上有那種塑膠的不倒翁，買一個放家里，寶寶出現(xiàn)負面情緒的時候，跟他一起來一場拳擊賽。當你和寶寶一起夸張地擊打那個不倒翁的時候，相信他就會被你們之間的游戲所吸引，很快就忘記那些不愉快的感受。

　　假笑（哭）游戲：
　　在寶寶出現(xiàn)負面情緒的時候，不妨跟他一起玩一個假笑的游戲。從苦著臉大聲“笑”開始，逐漸過渡到開心地笑，慢慢的，你也會變得開心起來，寶寶當然也跟著開心起來。并且，因為寶寶的注意力很容易被轉(zhuǎn)移，他在極短的時間內(nèi)可能就會變得開心起來。當然，也可以反過來，玩假哭的游戲。一旦聽到媽媽一反常態(tài)哭起來，寶寶通常都會“傻”了，隨即，他會對這個跟平時不一樣的媽媽感到很好奇，他的負面情緒自然而然就被好奇心去掉了。這個游戲玩多了，寶寶就會變得很配合，甚至，就算你根本沒有提出要玩這個游戲，他也可能哭上幾聲，然后自己突然就想起這個游戲，并且從真哭轉(zhuǎn)化成假哭，繼而轉(zhuǎn)化成忍俊不禁的大笑……
　　TIPS：
　　讓寶寶有機會體驗到各種各樣的情緒，對他們的心智發(fā)育、情商發(fā)育實際上是有好處的。比如，一個體驗過缺憾的寶寶，他對快樂的感受也會更為強烈，更容易獲得滿足感。因此，我們沒有必要給寶寶一個完美的環(huán)境，非要刻意地讓他時刻處在一個非?？鞓返臓顟B(tài)。生活本身就是多元的，無論快樂與悲傷，生氣與喜悅，都是寶寶們需要去學習的功課。