有一家公司的生產(chǎn)部經(jīng)理跳槽到另一家公司效力，而起因只是由于一次生產(chǎn)會(huì)議。

  一次，副總裁提出了一個(gè)有關(guān)生產(chǎn)過(guò)程的管理問(wèn)題，越講越激動(dòng)，氣勢(shì)洶洶地將矛頭上指生產(chǎn)部經(jīng)理。為了避免在同事面前出丑，生產(chǎn)部經(jīng)理對(duì)這些問(wèn)題避而不答。這更惹火了副總裁，各種難聽(tīng)的話便脫口而出。

  即使說(shuō)的是工作，但恐怕也沒(méi)人能經(jīng)受住這樣當(dāng)眾的羞辱。“會(huì)議風(fēng)波”過(guò)后沒(méi)幾天，這家公司就失去了一位能力出眾的生產(chǎn)部經(jīng)理。

  像這樣不顧場(chǎng)合地對(duì)別人責(zé)備、挑剔，甚至挖苦、譏諷的現(xiàn)象，我們?cè)谏钪胁⒉簧僖?jiàn)?？僧?dāng)過(guò)了一時(shí)嘴癮后，我們有沒(méi)有想到會(huì)給對(duì)方造成多大的傷害？會(huì)給自己埋下多深的隱患？

  自尊甚至是虛榮，本來(lái)就是人們固有的屬性。通俗說(shuō)來(lái)，就是每個(gè)人都要面子，因?yàn)檫@幾乎是一個(gè)人自尊心的具體表現(xiàn)。有些人可以吃暗虧，可就是不能吃“沒(méi)有面子的虧”。他們也想爭(zhēng)取平等，渴望被人承認(rèn)，期待公正待遇。

  如此看來(lái)，我們?nèi)粝朐谏鐣?huì)交際中如魚(yú)得水，就要懂得保護(hù)他人的面子，尤其是在公眾場(chǎng)合，更切忌直率地指責(zé)。一些委婉、含蓄的表達(dá)方式，不僅保住了別人的面子，也是給自己送上的最好的禮物。而所謂不撕破面子，更多的時(shí)候會(huì)發(fā)生在因不了解對(duì)方而造成的溝通不暢甚至爭(zhēng)論時(shí)，就更不能以怒制怒。最好的方法是主動(dòng)給自己找個(gè)“臺(tái)階”下，既不傷害對(duì)方的面子，又能為日后的溝通、解釋、道歉或勸慰而達(dá)成共識(shí)創(chuàng)造了良好的條件。

  從某個(gè)方面來(lái)說(shuō)，人生就是不斷地說(shuō)服他人以尋求合作的過(guò)程；反過(guò)來(lái)也可以說(shuō)，人生就是不斷地遭到拒絕和拒絕他人的過(guò)程。拒絕他人也要講方式，巧妙保護(hù)好對(duì)方的面子不僅不會(huì)讓人下不來(lái)臺(tái)，還讓人心生感激。

  也許，每個(gè)芭蕾舞演員都有一個(gè)夢(mèng)想：能在百老匯歌劇院的舞臺(tái)上有一次演出，許多人畢生的努力就是為了能達(dá)到這個(gè)神秘而莊嚴(yán)的目標(biāo)。

  有一年，百老匯歌劇院又發(fā)出了招聘歌舞劇主角的消息，這引起了芭蕾舞界巨大的反響，很多芭蕾舞演員都從世界各地前往百老匯參加選拔。

  幾輪篩選過(guò)后，大部分演員都被淘汰了，只剩下最后兩名。又經(jīng)過(guò)一番較量，其中一人被淘汰，終于留下了那個(gè)最后的“得勝者”。

  為了維護(hù)那位被淘汰者的自尊心，評(píng)審員并沒(méi)有直截了當(dāng)?shù)馗嬖V她，那委婉而善良的表達(dá)足以讓那位被淘汰者動(dòng)心：“你的舞藝很好，而且你是一個(gè)非常有潛力的芭蕾舞演員，將來(lái)一定會(huì)取得不凡的成績(jī)。但是，這次本劇所需的角色可能不太適合你。我們需要一位稍微活潑些的演員，這好像與你的個(gè)性不太符合。當(dāng)然，等我們有了適合你的角色，一定會(huì)找你來(lái)詮釋。希望你今后繼續(xù)努力練功，等待與我們的合作通知。”

  在這樣一件極尷尬的事情面前，被淘汰者本來(lái)已經(jīng)對(duì)自己?jiǎn)适Я俗罨镜恼J(rèn)識(shí)，覺(jué)得一無(wú)是處，什么也做不好。這樣的傷害可見(jiàn)一斑。然而，那位芭蕾舞演員卻又是十分幸運(yùn)的，雖然被淘汰了，雖然沒(méi)有得到很好的角色，聽(tīng)到評(píng)審員說(shuō)的這番沒(méi)有一絲傷及她自尊心的話后，她感到即使這次離去了，臺(tái)階下得也很體面、很舒服，心中的希望也不會(huì)因此而破滅。

  往往，我們稍微地理解便能給對(duì)方帶去一個(gè)最好的鼓勵(lì)，無(wú)論是生理還是心理上的承受能力。在鍛煉了對(duì)方的同時(shí)，也改變了我們自己為人處世的方式。謙恭有禮地給他人留足面子，方能換來(lái)對(duì)方的誠(chéng)懇和信心。

  留面子就是給臺(tái)階、巧搭橋。這不僅會(huì)給他人帶來(lái)溫馨，而且也能培養(yǎng)我們自身的修養(yǎng)。比如說(shuō)縱使我們以勝利者的姿態(tài)而出現(xiàn)時(shí)。

  1922年，土耳其和希臘經(jīng)過(guò)幾個(gè)世紀(jì)的敵對(duì)后，終于決定與希臘人展開(kāi)一場(chǎng)徹底的決戰(zhàn)，進(jìn)而把敵人逐出土耳其的領(lǐng)土。

  在土耳其著名的統(tǒng)帥穆斯塔法·凱墨爾發(fā)表了一篇拿破侖式的演說(shuō)后，近代史上最慘烈的一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)展開(kāi)了，最后土耳其贏得了勝利。

  當(dāng)希臘兩位將領(lǐng)前往凱墨爾總部投降時(shí)，已經(jīng)做好了被土耳其人大加辱罵的準(zhǔn)備。

  但出人意料的是，凱墨爾卻絲毫沒(méi)有顯出勝利者的驕傲。“請(qǐng)坐，兩位先生，”他說(shuō)，接著握住他們的手，“你們一定走累了。”

  這讓希臘的兩位降將有些不知所措。還未等他們反應(yīng)過(guò)來(lái)，凱墨爾隨即安慰他們不要為失敗而痛苦，并以軍人對(duì)軍人的口氣說(shuō)：“戰(zhàn)爭(zhēng)這種東西，最優(yōu)秀的人有時(shí)也會(huì)打敗仗的。”

  即使在勝利的興奮時(shí)刻，凱墨爾還能考慮到敵方的尊嚴(yán)，在大庭廣眾之下，非但沒(méi)有挖苦、諷刺、辱罵敵手，反而以第三者的口吻對(duì)其進(jìn)行安慰。

  那兩位希臘將領(lǐng)被凱默爾的大將風(fēng)度所深深感染，心里充滿了感激，表示愿意率軍撤出土耳其，并應(yīng)允再也不來(lái)侵犯。

  縱使別人失敗而我們勝利了，縱使對(duì)方犯錯(cuò)而我們是正確的，也要為別人保全面子。每個(gè)人都有一道最后的心理防線，一旦我們不給他人退路，不讓他人走下臺(tái)階，我們自己的路也可能就不會(huì)好走。

  因此，在遇事待人時(shí)應(yīng)謹(jǐn)記一條原則：別讓一時(shí)的話語(yǔ)撕破了對(duì)方的面子，這無(wú)異于同時(shí)拆了自己的臺(tái)階。人人都需要面子的保護(hù)，給他人留足面子的同時(shí)，說(shuō)不定就會(huì)改變我們自己的人生格局。

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