一位著名的攝影家，向一個(gè)朋友說(shuō)起了一個(gè)貧困的印第安小村莊讓人感到的痛苦和絕望。“女人們懷著孕，孩子們生著病，男人們沒(méi)工作。村莊破敗，土地荒蕪。”“那你做了些什么？”朋友問(wèn)道。“我把這些拍成了彩色照片。”攝影家回答。

  一個(gè)老師不能像這個(gè)攝影師那樣躲在一個(gè)角色的后面。盡管教師是一個(gè)職業(yè)．但他首先是并且永遠(yuǎn)是一個(gè)關(guān)心人類的人。作為一名老師，他要在充滿壓力的情形中做出恰當(dāng)?shù)男袆?dòng)。他要表現(xiàn)出“壓力下的優(yōu)雅”；他的回應(yīng)要有洞察力。他不能沖動(dòng)地做出反應(yīng)。

  所有的老師工作都很辛苦；孩子們不斷提出要求，老師們必須無(wú)休止地做出回應(yīng)。然而，有些老師的工作太辛苦了。他們花費(fèi)時(shí)間、浪費(fèi)精力在能夠避免的爭(zhēng)斗、能夠避開(kāi)的小沖突和能夠防止的戰(zhàn)爭(zhēng)上。在每一所學(xué)校，都有這種人力資源的巨大浪費(fèi)。時(shí)間和聰明才智都被不必要的沖突和無(wú)用的爭(zhēng)吵耗盡了。

  下面這些小短文表明了，在教室的日常情形中，不恰當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)和行動(dòng)所具有的破壞性力量。

  “你天生遲鈍嗎？”

  “坐下。”老師對(duì)全班同學(xué)說(shuō)。但是，有一個(gè)男孩仍然站在過(guò)道上。老師生氣地對(duì)他說(shuō)：“艾爾弗雷德！你在等什么——一個(gè)特別的邀請(qǐng)嗎？為什么你一定總是最后一個(gè)？為什么你坐下要用那么長(zhǎng)時(shí)間？你是天生遲鈍，還是有人讓你成為這樣的？”艾爾弗雷德畏縮著坐下了。

  老師開(kāi)始讀一首詩(shī)，但是，艾爾弗雷德沒(méi)有聽(tīng)。他完全沉浸在了一個(gè)無(wú)聊的想象中。他設(shè)想這位老師死了，正在專心致志地為老師安排著葬禮。

  老師和學(xué)生之間不能用尖刻的話語(yǔ)。它們只會(huì)激起憎恨和報(bào)復(fù)的幻想。這位老師本來(lái)可以用一句簡(jiǎn)單的話說(shuō)明自己的意圖：“艾爾弗雷德，我要開(kāi)始讀一首詩(shī)了。”大多數(shù)孩子對(duì)這種暗示都會(huì)做出積極的回應(yīng)。如果艾爾弗雷德繼續(xù)站著，老師可以堅(jiān)定而不帶攻擊地表達(dá)他的煩惱和期待。“艾爾弗雷德，全班都準(zhǔn)備好開(kāi)始上課了，看到你還站著，我很煩惱。”

  大錘下的美學(xué)

  一位藝術(shù)課老師讓他的學(xué)生們看兩幅畫。他要學(xué)生說(shuō)出最喜歡哪一幅。亨利，12歲，用了很長(zhǎng)時(shí)間還沒(méi)有答出來(lái)。老師說(shuō)：“我們可等不了一整天的時(shí)間?？炷枚ㄖ饕獍?，如果你有腦子的話。”同學(xué)們咯咯地笑了起來(lái)，亨利羞紅了臉。

  嘲笑學(xué)生費(fèi)時(shí)，至少可以說(shuō)是不符合教育精神的。諷刺治愈不了一個(gè)反應(yīng)慢的學(xué)生。嘲笑改善不了思維過(guò)程。奚落會(huì)埋下仇恨的種子，并招致報(bào)復(fù)。在學(xué)生遇到困難的時(shí)候。一個(gè)老師的首要作用是要提供幫助。因此，他本來(lái)可以對(duì)猶豫不決的亨利說(shuō)：“做出決定并不容易。這是一個(gè)很難做出的選擇。兩幅畫里都有你喜歡的東西。哪一幅更吸引你呢？”藝術(shù)不能用大錘來(lái)溝通。美學(xué)不能用缺乏美感的方式來(lái)教授。

  長(zhǎng)除法

  馬特，9歲，被長(zhǎng)除法難住了。他請(qǐng)求老師的幫助。老師回答：“我解釋這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，你在哪兒？你從來(lái)不聽(tīng)。你總是玩。現(xiàn)在，你想要特別關(guān)照了。這里不只你一個(gè)人。我不能為你開(kāi)小灶。”馬特走回了自己的座位，但是，他找到了在這堂課剩下的時(shí)間里搗亂的方法。

  盡管很忙，老師也是能夠幫助馬特的。他本來(lái)可以說(shuō)：“長(zhǎng)除法不容易掌握。我真希望現(xiàn)在就有時(shí)間給你解答。讓我們安排一個(gè)你我都方便的時(shí)間吧。”

  當(dāng)孩子們?cè)谧鲎鳂I(yè)遇到困難時(shí)，常常會(huì)出現(xiàn)不端行為。他們害怕請(qǐng)求幫助。他們的經(jīng)驗(yàn)告訴他們，要求幫助就有受到指責(zé)的風(fēng)險(xiǎn)。他們寧愿因?yàn)閾v亂而受到懲罰，也不愿因無(wú)知而被嘲笑。老師要消除孩子的不端行為，最佳良方就是要有幫助孩子的意愿。

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